10月16日下午17:30-18:30，国际学院院长张建旗、副书记孟庆华带领学院教职工深入留学生公寓楼实地查看公共厨房、洗衣房、留学生宿舍的使用情况，了解留学生在日常生活和学习中存在的困难和遇到的问题。
10月22日下午15:00，国际学院在腾飞楼A座413召开了来华留学生座谈会，征集留学生在学习和生活中的困难、意见和建议，并解读留学生管理手册里的规章制度，现场从宿舍维护、学习上课、文体活动和生活方面共征集到了5个问题和5个需求。针对宿舍维护里缺少电饭煲、锅、烧水器、床垫、烟雾报警器和冰箱，业余活动缺少足球、篮球、羽毛球等体育用品的问题，我院正与国资处等相关部门沟通，可以现在购买的，及时派人采购，不能购买的，给相关部门打报告，寻求解决办法。针对留学生提出的“专业课语言交流有障碍，部分课程教师语速过快，学生跟不上课程节奏，学习困难；课程老师关注留学生较少”的问题，我院定于10月25日上午9:30在腾飞楼A座413召集各相关学院的领导、老师和班主任共同商讨留学生培养方案、管理办法及上课学习出勤等情况，共同帮助留学生解决他们学习中的困难。其他问题，我院也正在积极联系相关部门，共同寻求解决的办法。
